Lorsque Ismaël Posta, gourou du développement personnel, meurt et se retrouve à Pandemonia, la capitale des enfers, il se dit qu'il s'agit d'une erreur. Même en utilisant ses techniques de coaching, il a du mal à faire entendre raison à la bureaucratie infernale. En effet, Lucifer et ses démons sont débordés, les damnés arrivant en trop grand nombre et le paradis ne prenant plus aucun appel.